FAQ

Q

受注生産商品はどのくらいで届くのでしょうか?

A
申し訳ありません、 現在受注生産はしておりません。
Q

ギフトの発送はできますか?

A
申し訳ございません、ギフトの発送のご対応はしておりません。 商品は専用の箱に入って発送されます。
Q

問い合わせをしたのに返信がないのですが?

A
お問い合わせ頂いたメールアドレスにお間違えはないでしょうか、 またブロック設定などされている場合は届かない場合がございます。 通常2営業日以内に返信を心がけております。 @docomo/@ezwebなどのキャリアメールではこちらのメールがブロックされてしまう恐れがあります。その際は[email protected]からのメールを受信できる設定にしていただけますと幸いです。
Q

送料について教えてください。

A
一万円以上は国内どこのエリアでも送料無料です。
Q

工房で実物を見ることはできますか?

A
申し訳ありません。 現在直営の実店舗はございませんので、工房で見ていただくことはできません。 正規取り扱い先様の店頭でご覧ください。 長野ではivy products 大阪、神戸ではフリースピリッツ各店舗 二つ折り財布のみですが 香川県、バックショップ山下 ロングウォレット、 ダブルジップウォレットに限りますが 鳥取県、juju bag にて各種お取り扱いがございます。 在庫は店舗にお問い合わせください。