FAQ
Q
送料について教えてください。
A
ブラスカラビナはスマートレター180円
(ポスト投函)
そのほかは国内600円(一部700~1000円)海外1500円〜の送料がかかります。
一万円以上は離島、海外発送を除き送料無料です。
Q
問い合わせをしたのに返信がないのですが?
A
お問い合わせ頂いたメールアドレスにお間違えはないでしょうか?またブロック設定されてないでしょうか?
通常は2営業日以内に返信を心がけております。
@docomo/@ezwebなどのキャリアメールではこちらのメールがブロックされてしまう恐れがあります。
[email protected]からのメールを受信できる設定にしてください。
Q
受注生産商品はどのくらいで届くのでしょうか?
A
受注生産のアイテムは、製作に約1ヶ月から3ヶ月のお時間を頂戴しております。商品ご購入後、こちらからメールで個別に詳細をお送りいたします。
ご購入前でも、お気軽にお問い合わせください。